1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej https://bellaa-nieruchomosci.com/ jest:

Bellaa Adriana Kurowska
ul. Kochanowskiego 5a/26
58-500 Jelenia Góra
NIP: 611 235 77 56
REGON: 020179740
e-mail: adakurowska@gmail.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej RODO.

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie mogą być zbierane następujące dane:

imię,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości,
inne informacje dobrowolnie podane przez użytkownika w treści wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych umożliwiających kontakt jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, system operacyjny, data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony, źródło wejścia na stronę oraz informacje związane z wykorzystywaniem plików cookies.

3. Formularz kontaktowy

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego wykorzystywane są wyłącznie w celu odebrania i obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej z przesłanym zapytaniem.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu korespondencji.

Dane przekazane przez formularz nie są wykorzystywane do wysyłania newslettera ani niezależnych wiadomości marketingowych.

4. Przechowywanie danych z formularza

Formularze kontaktowe obsługiwane są za pomocą systemu WordPress oraz Elementor.

Dane przesłane za pomocą formularza mogą być zapisane w panelu administracyjnym WordPress oraz przesłane na adres poczty elektronicznej Administratora.

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia związanej z nim korespondencji.

Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zabezpieczenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Hosting strony internetowej

Strona internetowa korzysta z usług hostingowych świadczonych przez LH.pl.

Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności adres IP, informacje dotyczące połączenia z serwerem oraz logi serwera.

Dane te mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania strony, diagnozowania błędów oraz zapobiegania nadużyciom.

6. Poczta elektroniczna

Administrator korzysta z poczty Gmail do obsługi korespondencji z użytkownikami.

W związku z tym dane przesłane poprzez formularz kontaktowy oraz dane zawarte w prowadzonej korespondencji mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu usług Google.

7. Usługi Google

Strona korzysta lub może korzystać z następujących usług Google:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Google Ads,
Google Maps,
Google reCAPTCHA,
YouTube.

Zakres przetwarzanych danych zależy od konkretnej usługi, konfiguracji strony oraz zgód udzielonych przez użytkownika.

8. Google Analytics

Strona korzysta z Google Analytics w celu prowadzenia statystyk i analizowania sposobu korzystania ze strony.

Google Analytics może przetwarzać między innymi informacje o odwiedzanych podstronach, czasie korzystania ze strony, źródle wejścia, rodzaju urządzenia, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz interakcjach użytkownika ze stroną.

Narzędzie jest wykorzystywane zgodnie z wyborem użytkownika dotyczącym plików cookies.

Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

9. Google Tag Manager

Strona może korzystać z Google Tag Manager, który umożliwia zarządzanie kodami i skryptami wykorzystywanymi na stronie.

Za jego pomocą mogą być uruchamiane między innymi narzędzia analityczne i reklamowe.

10. Google Ads

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia Google Ads służące między innymi do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz konwersji.

Narzędzia te są wykorzystywane zgodnie ze zgodą użytkownika dotyczącą plików cookies.

11. Meta Pixel

Strona może korzystać z narzędzia Meta Pixel udostępnianego przez Meta Platforms.

Narzędzie może służyć do mierzenia skuteczności reklam publikowanych między innymi na Facebooku i Instagramie oraz analizowania zachowania użytkowników po przejściu z reklamy na stronę internetową.

Meta Pixel jest uruchamiany zgodnie ze zgodą użytkownika dotyczącą plików cookies.

12. Google Maps

Na stronie mogą znajdować się mapy dostarczane przez Google Maps.

Korzystanie z map może wiązać się z przekazywaniem do Google określonych informacji technicznych dotyczących urządzenia, przeglądarki oraz połączenia użytkownika.

13. YouTube

Na stronie mogą znajdować się materiały wideo pochodzące z serwisu YouTube.

Załadowanie lub odtworzenie materiału może wiązać się z przekazywaniem danych do Google.

14. Google reCAPTCHA

Formularze znajdujące się na stronie mogą być zabezpieczone przy użyciu usługi Google reCAPTCHA.

Usługa służy do ochrony formularzy przed spamem, automatycznym przesyłaniem wiadomości oraz innymi nadużyciami.

W związku z jej działaniem mogą być przetwarzane dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, adresu IP oraz sposobu korzystania ze strony.

15. Facebook i Instagram

Na stronie mogą znajdować się odnośniki do profili Administratora w serwisach Facebook i Instagram.

Po przejściu do danego serwisu użytkownik podlega również zasadom prywatności stosowanym przez operatora danego serwisu.

16. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne, funkcjonalne, analityczne oraz reklamowe.

Pliki cookies niezbędne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony.

Pozostałe pliki cookies wykorzystywane są zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pomocą panelu zarządzania zgodami.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić pliki cookies inne niż niezbędne, wybrać poszczególne kategorie lub w późniejszym czasie zmienić swoją decyzję.

17. CookieYes

Strona korzysta z platformy CookieYes służącej do zarządzania zgodami użytkowników na wykorzystywanie plików cookies.

CookieYes pozwala użytkownikowi określić preferencje dotyczące poszczególnych kategorii plików cookies oraz zapamiętać dokonany wybór.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

18. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom zapewniającym Administratorowi rozwiązania techniczne niezbędne do prawidłowego działania strony i prowadzenia komunikacji.

Mogą to być w szczególności:

LH.pl,
Google,
Meta Platforms,
CookieYes,
Elementor,
dostawcy i administratorzy systemu WordPress,
podmioty świadczące usługi informatyczne związane z utrzymaniem strony.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług.

19. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z niektórych usług, w szczególności Google lub Meta, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach dostawcy usług są zobowiązani do stosowania odpowiednich mechanizmów prawnych zapewniających ochronę danych wymaganą przez przepisy RODO.

20. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
uzyskania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

adakurowska@gmail.com

21. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

22. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

23. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące zabezpieczeniu danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do panelu administracyjnego strony oraz danych zgromadzonych za pomocą formularzy ograniczony jest do osób upoważnionych.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/HTTPS.

24. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne.

Niepodanie danych pozwalających na kontakt może jednak uniemożliwić Administratorowi udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.

25. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony, wykorzystywanych narzędzi lub sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie https://bellaa-nieruchomosci.com/

Data ostatniej aktualizacji: 22 września 2026 r.